Légal
Conditions générales d’utilisation
1. Objet
LiveGiv (livegiv.com) est un studio logiciel édité par ADZSOC, destiné aux créateurs TikTok. Il propose notamment : giveaway live, catalogue de cadeaux, overlays OBS (Top Gifters, Top Likes, plus gros Gift, cadeaux récents), et timer Subathon.
2. Acceptation
L’accès au service se fait via TikTok Login Kit. En te connectant avec TikTok, tu acceptes sans réserve les présentes CGU et la politique de confidentialité. Si tu n’acceptes pas ces conditions, n’utilise pas le service.
3. Compte
Tu es responsable des actions réalisées depuis ton compte. Tu dois fournir des informations exactes via TikTok et protéger l’accès à ton compte TikTok. Tu peux demander la suppression de ton compte LiveGiv à adriizzplat@gmail.com.
4. Offres
Le plan Découverte est gratuit : 1 giveaway par mois, 10 inscrits maximum, overlays OBS diffusables sans personnalisation et téléchargement des images de cadeaux. Le plan Créateur est un abonnement unique pour tout le site : 9,99 € par mois ou 107,89 € par an, soit 10 % de moins que 12 mois (hors promotions). Il débloque tous les modules disponibles, y compris ceux ajoutés plus tard, sauf mention contraire sur le site. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : le prix affiché est le prix payé.
5. Abonnement, paiement et rétractation
Paiement. Les paiements sont traités par Stripe, au début de chaque période (mois ou année). Une facture est émise à chaque paiement. Un code promo peut réduire ou offrir l’abonnement.
Durée et renouvellement. L’abonnement est sans engagement de durée au-delà de la période payée. Il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, sauf résiliation. Pour l’abonnement annuel, un email de rappel est envoyé avant l’échéance, avec la date limite pour ne pas le renouveler.
Résiliation. Tu peux résilier à tout moment, sans frais, depuis Mon compte › Abonnement › Résilier. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l’accès Créateur reste actif jusqu’à cette date, puis le compte repasse au plan Découverte, sans nouveau prélèvement. Aucun remboursement au prorata n’est dû pour la période en cours, sauf obligation légale.
Incident de paiement. L’abonnement n’est activé qu’une fois le paiement accepté. Si un renouvellement est refusé, l’accès Créateur est suspendu immédiatement et Stripe retente le paiement pendant quelques jours : l’accès revient dès que le paiement passe (par exemple après mise à jour de la carte dans Mon compte). Sans régularisation, l’abonnement prend fin et le compte repasse au plan Découverte.
Rétractation. Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas au contenu numérique fourni sans support matériel dont l’exécution a commencé après ton accord préalable exprès et ta renonciation expresse à ce droit. Ces accord et renonciation sont recueillis par une case à cocher avant le paiement, et l’accès Créateur est activé immédiatement après le paiement.
6. Règles TikTok et giveaways
Tu dois respecter les règles de TikTok et la réglementation applicable aux jeux et opérations promotionnelles. LiveGiv est un outil technique : tu restes organisateur de l’opération (lots, communication, conformité).
7. Utilisation autorisée
Il est interdit d’utiliser LiveGiv de façon abusive : contournement des règles TikTok, spam, fraude, atteinte aux tiers, reverse engineering non autorisé, surcharge volontaire du service, ou usage contraire à la loi.
8. Disponibilité
Le service est fourni « en l’état ». Une coupure TikTok, réseau ou hébergeur peut interrompre l’écoute du live. Les données déjà enregistrées (inscrits, réglages) sont conservées dans la mesure du possible.
9. Propriété intellectuelle
LiveGiv et ses éléments sont protégés. Tu disposes d’une licence personnelle, non exclusive et non cessible d’utiliser le service conformément aux présentes CGU. TikTok demeure la propriété de ses titulaires ; LiveGiv n’est pas affilié à TikTok.
10. Responsabilité
LiveGiv n’est pas responsable des litiges entre un créateur et ses viewers, des décisions de tirage, des lots promis, ni des décisions de TikTok concernant ton compte ou ton live. Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité d’ADZSOC est limitée au montant payé sur les 12 derniers mois pour le service.
11. Modification des CGU
ADZSOC peut modifier les présentes CGU. La date de mise à jour figure en tête de page. L’usage continu du service après publication vaut acceptation des nouvelles conditions, sous réserve des dispositions impératives.
12. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français compétents seront saisis, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.
13. Contact
Voir aussi les mentions légales.